Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Warenlieferungen

Stand 11.05.2011

1.Allgemeines

Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichende Regelungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits.

2. Angebot

Unsere Angebote sind unverbindlich und stellen keine Angebote i.S.d. § 145ff BGB dar. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Indem der Kunde eine Bestellung über das Bestellformular per E-Mail an uns sendet, gibt er ein Angebot ab. Er erhält eine Bestätigung des Empfangs der Bestellung als Bildschirmmeldung. Kann das Angebot nicht angenommen werden, wird dies dem Kunden möglichst in elektronischer Form mitgeteilt.

3. Lieferung und Zahlung

Innerhalb Deutschlands liefern wir versandkostenfrei. Außerhalb Deutschlands berechnen wir die anfallenden Mehrkosten. Unserer Lieferung ist eine Rechnung beigefügt. Alle unsere Preise sind in EURO und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 7% für alle Bücher. Alle Rechnungen weisen die jeweilige ges. MwSt. aus. Es gibt keine Mindestbestellmenge. Es bleibt uns vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Macht der Kunde von seinem Widerrufsrecht nach Punkt 5 unserer AGB Gebrauch, so hat er die Kosten für die Rücksendung der Ware zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von EUR 40 nicht übersteigt oder wenn bei einem höheren Preis der Sache der Kunde die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht erbracht hat.

4. Lieferzeiten

Die Bestellung wird innerhalb Deutschlands schnellstmöglich zu Standardtarifen an die von Ihnen angegebene Adresse geliefert. Der Termin ist abhängig vom Zeitpunkt des Eingangs Ihrer Bestellung. Die Zustellung erfolgt durch die Deutsche Post AG.

5. Widerrufsrecht

5.1. Widerrufsbelehrung für Verbraucher gem. § 13 BGB

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei wiederkehrenden Leistungen gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer gesetzlichen Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf in Textform ist zu richten an: IHW-Verlag, Postfach 1119, 85378 Eching, per E-Mail an: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!. Die Rücksendeadresse für Waren ist dem Lieferschein zu entnehmen. Sie als Kunde tragen die Beweislast für die Absendung der zurückzusendenden Waren.

5.2. Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt sein. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Bei Rücksendungen ohne Original-Produktverpackung hat der Kunde ggf. Wertersatz zu leisten. Im Falle des Ausschlusses des Widerrufes und der Rückgabe gemäß § 312 d Abs. 4 BGB und unserer AGB hat der Besteller bei einer Rücksendung der Ware an uns die Kosten der erneuten Versendung an ihn zu tragen.

6. Gefahrübergang

Die Gefahr geht mit Absendung der Ware durch dien IHW-Verlag auf den Käufer über.

7. Mängelhaftung und Gewährleistung

Für Mängel, die bei der Übergabe der Waren vorhanden sind, stehen wir bei Verträgen mit Verbrauchern (§ 13 BGB) mit einer Gewährleistungsfrist von 24 Monaten gemäß folgenden Regeln ein: - Der Kunde wird uns evtl. auftretende Mängel unverzüglich schriftlich mitteilen. Liegt ein von uns zu vertretender Mangel vor, werden wir diesen nach Wahl des Kunden beseitigen oder eine Ersatzlieferung vornehmen. - Schlägt die Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung fehl, sind wir hierzu nicht bereit oder nicht in der Lage, oder verzögert sich diese über unangemessene Fristen hinaus aus Gründen, die wir zu vertreten haben, so ist der Kunde berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder eine Herabsetzung des Kaufpreises zu verlangen. Die Rücksendeadresse ist dem Lieferschein zu entnehmen. Bei Bestellungen von Kunden, die gem. § 14 BGB Unternehmer sind, ist die Gewährleistung auf 1 Jahr beschränkt.

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum des IHW-Verlags.

9. Datenschutz

Wir verpflichten uns, die Privatsphäre aller Personen zu schützen, die in unserem Shop einkaufen und die personenbezogenen Daten vertraulich zu behandeln. Grundlage hierzu sind die jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen, wie das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und die Telekommunikationsgesetze. Die vom Kunden erhaltenen Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung erhoben, verarbeitet und genutzt. Einzelheiten sind den Datenschutz-Infos zu entnehmen.

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, bei arglistigem Verschweigen von Mängeln und für Ansprüche aufgrund des Produkthaftungsgesetzes. Für sonstige Schäden haften wir nur, sofern eine Pflicht verletzt wird, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist und die Schäden aufgrund der vertraglichen Verwendung der Ware typisch und vorhersehbar sind. Die Haftung ist auf einen Betrag in Höhe des doppelten des nach diesem Vertrag bezahlten Kaufpreises begrenzt. Eine weitergehende Haftung, insbesondere für Schäden, die nicht an der Ware selbst entstanden sind, für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Kunden, ist ausgeschlossen.

11. Schlussbestimmungen

Dieser Vertrag unterliegt ausschließlich dem materiellen Recht der Bundesrepublik Deutschland mit Ausnahme des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Freising.